¿Qué es c_ClaveProdServ y para qué sirve? (En palabras simples)
En palabras simples: Es el código de 8 dígitos que le dice al SAT exactamente qué producto o servicio estás cobrando en tu factura.
La regla más importante: Debes clasificar tus productos al menos hasta el tercer nivel (los primeros 6 dígitos de la clave). Si no encuentras el producto exacto, el SAT permite usar una clave genérica, pero siempre es mejor ser específico para evitar revisiones.
Estructura del Catálogo
Este catálogo contiene la siguiente información para cada producto o servicio:
| Columna | ¿Qué significa para tu negocio? |
|---|---|
| c_ClaveProdServ | El identificador único de 8 dígitos del producto o servicio. |
| Descripción | El nombre oficial que el SAT le da a esa clave. |
| Incluir IVA trasladado | Indica si al usar esta clave es opcional, requerido o no aplicable desglosar el IVA en la factura. |
| Incluir IEPS trasladado | Señala si el producto requiere que se reporte el impuesto IEPS, asegurando el correcto cálculo de impuestos especiales. |
| Complemento que debe incluir | Especifica si al vender este producto estás obligado a añadir una sección extra (complemento) en tu factura (ej. notarios, donatarias). |
| FechaInicioVigencia | La fecha a partir de la cual la clave es válida para facturar. |
| FechaFinVigencia | La fecha en la que la clave caduca. Si facturas después de esta fecha, el sistema rechazará el timbrado. |
| Estímulo Franja Fronteriza | Indica con un 1 (Sí) o 0 (No) si el producto puede recibir beneficios fiscales en la frontera norte o sur, afectando las tasas de impuestos permitidas. |
| Palabras similares | Sinónimos y términos relacionados que te ayudan a encontrar la clave correcta más rápido. |
Reglas de Validación y Casos Especiales
Al llenar el campo ClaveProdServ en la sección de Conceptos de tu factura, debes cumplir con estas reglas del SAT:
- Clave Inexistente: Si tu producto o servicio no encaja en ninguna categoría del catálogo, debes usar obligatoriamente la clave
01010101(No existe en el catálogo). - Nivel de Clasificación: El SAT exige que la clasificación llegue al menos a la "Clase", lo que equivale a los primeros 6 dígitos de la clave. Los últimos 2 dígitos pueden ser ceros si no requieres llegar al nivel de "Subclase".
- Reventa de Productos: Si compras un producto y lo revendes sin hacerle ninguna modificación (sin transformación), puedes usar exactamente la misma clave que tu proveedor puso en la factura que te emitió.
- Anticipos y Descuentos Globales: Para facturar un pago por anticipado o aplicar un descuento general, se debe usar la clave
84111506(Servicios de facturación). - Sector Financiero: Las instituciones bancarias que cobran comisiones o servicios deben usar la clave
84121500(Instituciones bancarias). - Hidrocarburos y Petróleo: Existen claves específicas dependiendo del medio por el que se transporten o manejen los hidrocarburos (ej.
78101605para tren,78101701para barco,78101807para camión).
Errores Comunes y Soluciones
Validación Catálogo: Clave inexistente o inactiva
"El valor del campo ClaveProdServ no existe en el catálogo o no está vigente."
🔴 Causa del Error:
Ingresaste un código de 8 dígitos que no está en la lista oficial del SAT, o estás usando una clave cuya FechaFinVigencia ya pasó.
🛠️ Solución Manual:
- Revisa el código ingresado en tu sistema.
- Búscalo en el catálogo oficial para confirmar que exista y esté activo.
- Si el producto realmente no existe en el catálogo, cámbialo por la clave genérica
01010101.
Validación Impuestos: Faltan impuestos requeridos
"El concepto no contiene los impuestos trasladados y/o retenidos requeridos por el catálogo."
🔴 Causa del Error:
La clave que elegiste tiene marcado como "Requerido" el desglose de IVA o IEPS en las columnas Incluir IVA trasladado o Incluir IEPS trasladado, pero no agregaste esa información en los datos de la factura.
🛠️ Solución Manual: Verifica la clave en el catálogo. Si exige IVA o IEPS, asegúrate de agregar la sección de impuestos correspondiente a ese concepto con sus tasas y montos correctos.
Validación Complemento: Falta información adicional obligatoria
"El catálogo indica que se debe incluir un complemento para esta clave."
🔴 Causa del Error:
Elegiste un producto o servicio que, por su naturaleza, requiere que adjuntes un "Complemento" específico, según lo marca la columna Complemento que debe incluir.
🛠️ Solución Manual: Revisa qué complemento exige el catálogo para tu clave y agrégalo a tu factura con todos los datos que la autoridad solicita para ese sector específico.
Preguntas Frecuentes
Revisa la sección a continuación para resolver las dudas más comunes sobre la clasificación de productos y servicios en el CFDI 4.0.